Termini e Condizioni

TERMINI E CONDIZIONI GENERALI FAST PRIVATE JET

PREMESSE:

1. Salvo diverse indicazioni, i termini e le condizioni qui di seguito definiti sono da intendersi quali condizioni generali di contratto applicabili a tutte le prenotazioni effettuate dal cliente con Fast Private Jet Srl, di seguito “FPJ”, società registrata in Italia, con sede legale in Dolcè, via Pegrosse 508/D 37020 Dolcè (VR), iscritta al Registro delle Imprese di Verona al n. VR-431761, Partita IVA IT04573290238, pec fastprivatejet@pec.it, capitale sociale euro 650.000,00.
2. I clienti che sottoscrivono il contratto e/o decidono di utilizzare i servizi forniti da FPJ accettano espressamente anche i presenti termini e condizioni generali.
3. Le condizioni generali contengono sia l'informativa sulla privacy sia le informazioni sul corretto utilizzo del sito, in caso di suo utilizzo. 
4. Si prega di leggere attentamente i presenti Termini prima di prenotare il servizio di volo con FPJ. 
5. Qualora uno dei Termini di seguito elencati venga dichiarato nullo o in contrasto con la normativa applicabile, gli altri termini rimarranno comunque validi ed efficaci. 

PARTI

Fast Private Jet: la società di servizi che ricerca i migliori prezzi sul mercato direttamente dagli operatori aerei, al fine di fornire servizi charter ad hoc nonché qualsiasi servizio aggiuntivo richiesto dai clienti finali.
Clienti finali: chiunque richieda il volo charter ad hoc e acquisti i relativi servizi su www.fastprivatejet.com, secondo i Termini e Condizioni Generali di seguito indicati.
Operatore aereo: la compagnia/vettore aereo in possesso di una valida Licenza di Operatore, Certificato di Operatore Aeronautico e altra documentazione equivalente che effettua il volo.

1. DEFINIZIONI

1.1 "Accordo": si fa riferimento al contratto concluso per iscritto o tramite l'utilizzo del sito web www.fastprivatejet.com di proprietà di FPJ srl, disciplinato dall'art. 52 del D.Lgs. n. 70/2003, dalle presenti Condizioni Generali e da eventuali altre condizioni speciali incluse nella fattura di vendita e/o nel contratto.
1.2 "Aeromobile": si riferisce all'aeromobile (inclusi gli elicotteri) utilizzato per ciascun singolo volo, avente determinate caratteristiche, precedentemente concordate tra FPJ srl e il cliente.
1.3 "Prezzo di vendita": si riferisce all'importo totale indicato in fattura e nel contratto stabilito da FPJ in relazione a un acquisto.
1.4 "Volo": si riferisce alla singola tratta, concordata tra FPJ e il cliente finale, in partenza da un aeroporto specifico e in arrivo a un aeroporto di destinazione specifico.
1.5 "Itinerario": si riferisce al volo e/o a una serie di voli (compresi eventuali voli di posizionamento) che comprendono i luoghi di partenza, i luoghi di destinazione, i punti di scalo e ciascun orario di volo, nonché l'orario stimato di partenza e arrivo. L'itinerario, anche se precedentemente concordato tra FPJ e il cliente finale, potrebbe subire, per motivi di sicurezza e necessità tecniche, variazioni anche significative, fermo restando l'obbligo contrattuale di FPJ di raggiungere la destinazione finale.
1.6 "Contratto di noleggio aeromobile": si fa riferimento cumulativamente e/o alternativamente alla stipula del contratto tra FPJ e/o all'emissione della fattura al cliente, che attesta la vendita di un volo charter ad hoc, in cui vengono richiamate le presenti Condizioni Generali e in cui sono indicate eventuali condizioni speciali. Il contratto sarà solitamente stipulato tra il cliente finale e FPJ tramite sistemi informatici e/o digitali. Il contratto telematico, in quanto stipulato "a distanza", sarà disciplinato dall'art. 52 e ss. del Codice del Consumo. 
1.7 "Cliente/i": si riferisce ai soggetti che decidono di acquistare i servizi FPJ, disponibili tramite il sito web www.fastprivatejet.com, per telefono, computer o qualsiasi altra applicazione mobile resa disponibile e autorizzata da Fast Private Jet S.r.l.
1.8 "Passeggero/i": si riferisce alla persona e/o alle persone per le quali sono stati prenotati e pagati il volo e/o eventuali servizi aggiuntivi e che beneficeranno del servizio finale.
1.9 "Richiesta di preventivo": si riferisce alla procedura tramite la quale il cliente effettua una richiesta di preventivo con i dettagli del volo. A seguito di tale richiesta, FPJ confronterà i prezzi inviati dagli operatori, al fine di soddisfare le esigenze del cliente, creando un preventivo comprensivo di dettagli o servizi aggiuntivi e richieste speciali del passeggero. Il prezzo indicato nel preventivo, il tipo di aeromobile ed eventuali dettagli inclusi nel preventivo, a titolo esemplificativo ma non esaustivo equipaggio, carburante, tasse aeroportuali, slot e autorizzazioni, sono da considerarsi soggetti a verifica dell'effettiva disponibilità al momento della conferma da parte del cliente.
1.10 "Condizioni speciali": si fa riferimento a qualsiasi variazione dei Termini e Condizioni Generali di vendita.

2. VENDITA DEL VOLO

2.1 Fast Private Jet S.r.l., a seguito dell'acquisto del servizio, mette a disposizione del cliente l'aeromobile tramite l'operatore titolare del Certificato di Operatore Aeronautico; il cliente si impegna a utilizzare il servizio secondo i termini e le condizioni stabilite nel contratto (incluse tutte le condizioni speciali conosciute e accettate dal cliente al momento dell'acquisto del volo).
2.2 La persona fisica o giuridica che ha effettuato la prenotazione del servizio può farlo anche per conto di terzi, che ne beneficeranno materialmente, a condizione che questi accettino i Termini qui riportati; il cliente si assume la responsabilità della gestione e trasmissione al beneficiario/i di tutte le comunicazioni relative alla Prenotazione stessa, inclusi i presenti Termini.
2.3  L'acquirente del servizio di volo deve sempre fornire a FPJ il proprio indirizzo e-mail e numero di telefono, o quello dell'effettivo fruitore del servizio, se diverso, al fine di consentire a FPJ di contattarlo direttamente in caso di interruzioni del volo, come ritardi o cancellazioni.

3. PREZZO DEL CHARTER E PAGAMENTO

3.1. Fast Private Jet S.r.l. fornisce tutte le informazioni relative ai sistemi di pagamento per il noleggio di jet privati o servizi accessori nell'apposita sezione del sito web www.fastprivatejet.com o via e-mail. Il cliente corrisponderà a Fast Private Jet S.r.l. il prezzo del volo o del servizio fornito secondo l'importo, la valuta e le tempistiche indicate in fattura e nel contratto di vendita.
3.2. Il prezzo di vendita è calcolato anche in base al costo del carburante stabilito dalle quotazioni ufficiali al momento della prenotazione del volo. Nel caso in cui, per qualsiasi motivo, il prezzo del carburante aumenti tra la data di prenotazione e la data del volo, se richiesto dall'operatore aereo, il cliente dovrà corrispondere a Fast Private Jet S.r.l. un importo pari alla differenza tra il costo finale del carburante e il costo originariamente pagato.
3.3. Qualora per qualsiasi motivo il pagamento del prezzo indicato nel contratto e in fattura non venga effettuato dal cliente entro il termine indicato, Fast Private Jet S.r.l. si riserva il diritto di non effettuare il volo. Il contratto si perfeziona, oltre che con la firma del modulo contrattuale, a seguito del pagamento anticipato dell'intero importo sul conto corrente di Fast Private Jet S.r.l. tramite addebito su una o più carte di pagamento (carta di credito, carta prepagata, carta di debito) fornite dal cliente, e/o bonifico bancario o altro strumento di pagamento elettronico alternativo ed equivalente precedentemente indicato sul sito.
3.4. In caso di pagamento con una o più carte di credito, sarà applicata una commissione pari al 3,5% (Mastercard o Visa) o al 4% (Amex) sull'importo totale del prezzo di vendita. Fast Private Jet S.r.l. blocca temporaneamente l'intero importo del prezzo di vendita maggiorato delle commissioni del 3,5% o del 4% su una o più carte di credito fornite a garanzia tramite pre-autorizzazione; se entro sei giorni (compresi festivi e prefestivi) dalla pre-autorizzazione Fast Private Jet S.r.l. non avrà ricevuto la somma di denaro concordata sul proprio conto corrente e riportata nel contratto e in fattura, addebiterà la somma di denaro sulle carte fornite senza ulteriore autorizzazione da parte del cliente.
3.5. Nessuna contestazione e/o eccezione relativa alla condizione di trasporto dà diritto al cliente di sospendere e/o ritardare il pagamento dell'importo concordato per il/i volo/i e/o i servizi prenotati con Fast Private Jet S.r.l.
3.6. Il cliente finale è tenuto a corrispondere tutte le voci di costo relative alle spese sostenute e relative alle operazioni di volo, come previsto dal contratto. Nel caso in cui sia necessario procedere allo sbrinamento (de-icing) delle ali dell'aeromobile, verrà applicato un costo aggiuntivo rispetto a quello concordato, interamente addebitato al cliente con l'emissione di regolare fattura per il sovrapprezzo finale. Fast Private Jet S.r.l. può richiedere una pre-autorizzazione sulla carta di credito del cliente per il costo aggiuntivo di tale servizio. La decisione finale relativa alla procedura di de-icing è di esclusiva responsabilità dell'operatore aereo e del comandante dell'aeromobile.
3.7. Se il cliente non effettua il pagamento entro il termine indicato nel contratto e/o in fattura, da considerarsi sempre perentorio ed essenziale nell'interesse di Fast Private Jet Srl, quest'ultima bloccherà un importo pari a 1.500 euro o superiore (o l'equivalente in valuta estera) sulla/e carta/e di credito già fornita/e. Tale importo verrà svincolato al momento del pagamento della fattura, in conformità all'accordo concluso e alle presenti condizioni generali di vendita. Resta inteso che Fast Private Jet S.r.l. addebiterà l'intero importo precedentemente bloccato su una o più carte di credito. Nel caso in cui la carta di credito non sia disponibile, il cliente dovrà corrispondere la fattura relativa al de-icing entro e non oltre 7 giorni dal ricevimento della stessa; lo stesso vale per eventuali ulteriori costi extra.
3.8. Nel caso in cui il cliente desideri modificare l'itinerario o apportare altre modifiche significative (ad esempio orario di partenza, elenco passeggeri, cambio di aeroporto o altra richiesta relativa al volo), FPJ modificherà la prenotazione del volo ove possibile e se l'operatore accetta tali modifiche; in tal caso, eventuali costi aggiuntivi saranno addebitati al cliente, che dovrà corrispondere a Fast Private Jet S.r.l. l'importo dovuto secondo le tempistiche stabilite dal contratto.
3.9. Il pagamento dell'importo dovuto come concordato nel contratto di vendita può essere effettuato tramite bonifico bancario, carta di credito, PayPal e Bitpay.
3.10. Qualora, a causa di un guasto tecnico, l'aeromobile non possa volare secondo quanto previsto dalla prenotazione del volo, FPJ si impegna ragionevolmente a procurare un aeromobile sostitutivo idoneo evitando qualsiasi ulteriore costo aggiuntivo per il cliente. Nel caso in cui FPJ abbia individuato un aeromobile sostitutivo idoneo (per idoneo si intende un aeromobile in grado di trasportare il numero di passeggeri stabilito e in grado di operare la rotta prevista dal contratto e dalla fattura), ma il cliente decida di non accettare la soluzione proposta da FPJ, quest'ultima avrà comunque diritto di trattenere l'intero importo pagato dal cliente (imposte incluse). Qualora Fast Private Jet S.r.l. non riesca a individuare un aeromobile sostitutivo idoneo, il rimborso a favore del cliente sarà pari all'intero importo indicato nella fattura di vendita. Nel caso di voli superiori a uno, Fast Private Jet S.r.l. rimborserà al cliente la sola somma relativa al volo non effettuato. Tutti i suddetti rimborsi che comportano l'annullamento parziale della fattura di vendita saranno calcolati su base proporzionale come segue: l'importo da restituire al cliente (escluse le imposte per la conclusione del contratto) si ottiene considerando il numero totale di ore di volo previste nel contratto di vendita che non possono essere effettuate a causa dell'annullamento del volo. Ad esempio, se non è possibile effettuare 7 ore su un totale di 28 ore di volo, il cliente riceverà un rimborso pari al 25% del prezzo di vendita (imposte escluse).
3.11. Salvo diverso accordo prima del volo, la connessione Wi-Fi non è inclusa nel prezzo di vendita. Qualsiasi connessione disponibile a bordo dell'aeromobile utilizzata dai passeggeri o dal cliente sarà addebitata al cliente al ricevimento della fattura, così come qualsiasi altro servizio utilizzato dal cliente e non autorizzato da FPJ.
3.12.  Le prenotazioni dei voli si basano sui codici aeroportuali internazionalmente riconosciuti ICAO (4 lettere) e IATA (3 lettere) e non sui nomi degli aeroporti, che possono essere modificati o interpretati in modo diverso. È responsabilità del cliente verificare i codici aeroportuali indicati nel contratto, in fattura e nell'itinerario di volo e accertarne l'esattezza.

4. DOCUMENTI DI VIAGGIO

Il cliente deve procurarsi e fornire tutta la documentazione necessaria (compresa quella relativa a eventuali animali domestici trasportati a bordo) per il trasporto e il volo, come stabilito e prescritto dalla normativa nazionale e internazionale. Tutti i passeggeri che saranno a bordo del volo devono sempre fornire a Fast Private Jet S.r.l. un documento di identificazione valido (carta d'identità in Italia o UE, solo se valida per l'espatrio, o passaporto per voli extra-UE), nonché tutte le informazioni e l'assistenza necessarie per completare la documentazione al momento della prenotazione. Sarà responsabilità del cliente compilare eventuali moduli, autocertificazioni, codici QR, test PCR (test Covid-19) richiesti dalle autorità governative o aeroportuali e fornire tempestivamente tale documentazione entro 24 ore prima del volo a Fast Private Jet S.r.l. L'assenza di uno o più moduli o documenti sopra descritti renderà impossibile l'effettuazione del volo e sarà considerata quale cancellazione da parte del cliente con addebito pari al 100% del prezzo indicato nel contratto e in fattura. La responsabilità penale e civile per l'inesattezza o la non veridicità delle informazioni fornite resta in capo al cliente e/o ai passeggeri, esonerando FPJ da qualsiasi responsabilità, in quanto si limita a trasmettere tale documentazione all'operatore o ad altri enti competenti.

5. AEROMOBILE ED EQUIPAGGIO

5.1. L'operatore aereo sarà responsabile di rendere disponibile l'aeromobile per la partenza programmata del volo, garantendo adeguatamente servizi, equipaggiamento, carburante e aeronavigabilità in conformità alle leggi e ai regolamenti dello Stato in cui l'aeromobile è immatricolato. L'aeromobile sarà gestito dall'operatore aereo sulla base delle leggi e dei regolamenti applicabili prima del decollo e dell'atterraggio.
5.2. In linea con le proprie esigenze operative generali, l'operatore aereo si impegna a:
- rendere disponibili l'aeromobile e il personale operativo, incluso l'equipaggio di cabina, per l'orario di partenza indicato nel contratto;
- mettere a disposizione personale operativo per accogliere i passeggeri all'ingresso dell'aeroporto di partenza, dell'FBO o nel luogo concordato;
- fornire personale operativo per assistere i clienti/passeggeri all'aeroporto di destinazione.
5.3. Fast Private Jet S.r.l. si impegna a:
- rispondere a qualsiasi richiesta del cliente relativa alle modalità di utilizzo del servizio acquistato;
- informare tempestivamente il cliente/utente in merito a eventuali ritardi nella pianificazione del volo, qualunque ne sia la ragione.
Il comandante dell'aeromobile dovrà occuparsi di tutto quanto attiene alla preparazione dell'aeromobile: se il volo può essere effettuato e/o se il volo può proseguire una volta iniziato. Il cliente accetta, in via definitiva e irrevocabile, sottoscrivendo il contratto inviato da Fast Private Jet S.r.l., qualsiasi decisione assunta dal comandante su ogni aspetto della gestione dell'aeromobile, inclusa qualsiasi deviazione dell'itinerario o modifica del luogo di atterraggio. In tal caso, nessun costo o rimborso potrà essere richiesto dal cliente a Fast Private Jet S.r.l.
5.4. Tutto il personale di terra e gli operatori di volo, incluso l'equipaggio di cabina, sono autorizzati a ricevere disposizioni esclusivamente dall'operatore aereo e/o dal comandante o dalle autorità competenti.
5.5. Su tutti i voli, in base all'ordinamento vigente, è vietato fumare. Se il cliente fuma all'interno dell'aeromobile (di qualsiasi tipo: sigarette, sigari e/o sigarette elettroniche), il cliente sarà tenuto a sostenere tutti i costi di pulizia necessari, determinati dall'operatore aereo, in aggiunta a eventuali penali previste dalla compagnia aerea.

6. ORARIO DI VOLO, PAGAMENTO, SBARCO E IMBARCO

6.1. Nel caso in cui un passeggero non si presenti in tempo per l'imbarco, l'operatore aereo e Fast Private Jet S.r.l. non saranno responsabili nei confronti del passeggero/i o del cliente. L'operatore aereo non è tenuto a operare in modo diverso da quanto previsto nell'itinerario di volo concordato. Il cliente sarà responsabile di eventuali costi aggiuntivi, corrispondendo l'importo dovuto a Fast Private Jet S.r.l., necessario a coprire eventuali oneri e spese applicabili sostenuti dall'operatore aereo per la modifica della rotta o dell'orario. Qualora non sia possibile modificare l'orario e/o la destinazione, il cliente sarà comunque tenuto a corrispondere il prezzo del volo senza alcun diritto al rimborso.
6.2. Nel caso di un ritardo superiore a tre ore imputabile all'operatore (esclusa la forza maggiore), eventuali costi e spese sostenuti dal cliente saranno rimborsati dall'operatore aereo tramite Fast Private Jet S.r.l.
6.3. Nel caso in cui a un passeggero del cliente venga negato l'ingresso in un aeroporto di destinazione, il cliente dovrà rimborsare e tenere indenne l'Operatore Aereo, i suoi dipendenti, dirigenti e/o rappresentanti da costi o spese di qualsiasi tipo sostenuti (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, tasse, sanzioni o altre spese addebitate all'operatore aereo o a Fast Private Jet Srl dalla polizia di frontiera) e, inoltre, tutti i costi o le spese sostenute per qualsiasi accordo di trasporto di tale passeggero/i fino al paese di partenza.

7. CANCELLAZIONE DEL VOLO

Nel caso in cui il cliente desideri cancellare uno o più voli dopo la sottoscrizione del presente contratto, Fast Private Jet S.r.l. tratterrà le percentuali di seguito indicate a titolo di penale forfettaria per la cancellazione. Se la cancellazione riguarda più tratte di volo, le penali di cancellazione saranno calcolate in relazione alla data della prima tratta di volo e al prezzo totale.
• 20% alla conferma.
• 50% se la cancellazione avviene tra 10 e 5 giorni prima dell'orario di partenza.
• 75% se la cancellazione avviene tra 4 giorni e 48 ore prima dell'orario di partenza.
• 90% se la cancellazione avviene tra 48 e 24 ore prima dell'orario di partenza.
• 100% se la cancellazione avviene meno di 24 ore prima dell'orario di partenza o in caso di mancata presentazione (no show). La notifica di una nuova o diversa politica di cancellazione del volo può essere inviata al cliente via e-mail.

In caso di cancellazione, se il pagamento è stato effettuato dal cliente tramite Criptovalute, il credito non può essere rimborsato. Il credito totale o residuo può essere utilizzato per voli futuri.

CONDIZIONI EMPTY LEG:

Questi voli sono offerti esclusivamente alle condizioni speciali dei voli Empty Leg / Disponibilità Speciale. Pertanto Fast Private Jet SRL (FPJ) non può rilasciare alcuna garanzia per i voli Empty Leg / Disponibilità Speciale né organizzare un volo alternativo ai sensi dei Termini e Condizioni Generali. I voli Empty Leg / Disponibilità Speciale sono caratterizzati dal fatto di essere offerti da FPJ subordinatamente a un Masterflight già confermato, a tariffa ridotta e solo a Charterer selezionati con brevissimo preavviso. Un Empty Leg Deal è, ai fini dei presenti Termini e Condizioni Standard, qualsiasi prenotazione di volo per la quale viene applicato un prezzo inferiore basato sul fatto che il Cliente viaggi su un tratto già vuoto esistente, o su una rotta simile per la quale il normale riposizionamento dell'aeromobile risulta ridotto. Qualora, dopo la prenotazione di un Empty Leg, eventuali modifiche al programma di volo comprese nel Charter Principale comportino l'indisponibilità dell'Empty Leg, al Charterer dell'Empty Leg verranno offerte soluzioni alternative, con prezzi rivisti secondo necessità. Il Charterer di un Empty Leg divenuto non disponibile non avrà alcun obbligo di accettare le soluzioni alternative e, qualora tali soluzioni alternative non vengano accettate entro il periodo di validità notificato per l'accettazione, il Vettore offrirà il rimborso integrale delle somme e degli oneri già corrisposti, ove presenti. Il/i prezzo/i indicato/i per i charter Empty Leg non comprende/comprendono servizi di catering diversi da bar/snack di cabina né altri servizi quali de-icing o costi Wi-Fi, che saranno addebitati a costi effettivi dopo il volo.

8. OBBLIGHI DEL CLIENTE

8.1. Acquistando il servizio, il cliente si impegna a rispettare tutte le indicazioni fornite dall'operatore aereo e/o da Fast Private Jet S.r.l. ai fini della fornitura del servizio acquistato.
8.2. Acquistando il servizio, il cliente esonera l'operatore aereo e/o Fast Private Jet S.r.l. da qualsiasi responsabilità, per qualsiasi reclamo, richiesta, azione, procedimento e costo di qualsiasi tipo derivante da comportamenti a esso imputabili e/o ai passeggeri dallo stesso indicati.
8.3. Acquistando il servizio, il cliente si impegna a rispettare le presenti condizioni e i presenti termini, anche in virtù dei permessi ottenuti tramite licenze e autorizzazioni, e deve garantire lo stesso comportamento per ciascun passeggero dallo stesso indicato.
8.4 Ogni volo è soggetto a slot e parcheggio. Il cliente, con la sottoscrizione del contratto e il pagamento del volo, è tenuto ad accettare lo slot alternativo assegnato dall'autorità aeronautica nazionale e internazionale. Nel caso in cui l'aeroporto di destinazione non autorizzi il parcheggio dell'aeromobile, il cliente accetterà di corrispondere eventuali costi aggiuntivi relativi al suo riposizionamento presso l'aeroporto più vicino che ne consenta il parcheggio.

9. CANCELLAZIONE

9.1. Ciascun accordo può essere cancellato con comunicazione scritta da parte di Fast Private Jet S.r.l. qualora il cliente:
- non effettui il pagamento delle somme dovute entro il termine perentorio stabilito;
- tenga una condotta che, secondo Fast Private Jet S.r.l., possa danneggiare, screditare o compromettere la posizione e/o la reputazione di Fast Private Jet S.r.l.
9.2.  FPJ srl, d'intesa con l'operatore di volo, si riserva il diritto insindacabile di cancellare il volo e/o di rifiutarne l'esecuzione nei seguenti casi:
a) il cliente si trovi manifestamente sotto l'effetto di sostanze psicotrope e/o alcoliche che alterino significativamente la sua capacità di autocontrollo;
b) il cliente venga trovato in possesso di armi di qualsiasi tipo che rifiuti di affidare all'equipaggio, e/o altri oggetti che, a insindacabile giudizio dell'operatore di volo, possano rappresentare, se utilizzati, un pericolo per la sicurezza dell'equipaggio;
c) il cliente rifiuti di seguire le istruzioni fornite dall'equipaggio per il decollo.
d) in tutti gli altri casi in cui l'operatore e/o il personale a esso collegato abbia motivo di ritenere, sulla base di elementi concreti e documentabili, che il cliente possa causare danni a cose e persone durante il volo.

10. ADDEBITI E RIMBORSI

10.1. Qualora un volo venga cancellato dal cliente, questi dovrà corrispondere immediatamente a Fast Private Jet S.r.l. tutti gli importi dovuti e non pagati, se non ancora corrisposti. Il cliente si impegna a manlevare Fast Private Jet S.r.l. da qualsiasi perdita, danno, costo, spesa, richiesta o responsabilità sostenuti dall'operatore a seguito della cancellazione e da questi richiesti a FPJ.
10.2. Il cliente si impegna a rimborsare Fast Private Jet S.r.l. in caso di qualsiasi danno, accidentale e/o doloso, causato all'aeromobile, dietro semplice presentazione della fattura fiscale. In tal caso, il cliente autorizza FPJ srl a trattenere l'importo bloccato sulla carta di credito, nella misura già pre-autorizzata (€ 1.500,00); resta inteso che, qualora il danno risultasse di importo considerevolmente superiore, FPJ è sin d'ora autorizzata a trattenere a titolo di garanzia un importo non inferiore a € 15.000,00.

11. ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ

11.1. Fast Private Jet S.r.l. non è responsabile nei confronti del cliente per ritardi o cancellazioni del servizio derivanti da causa di forza maggiore, controversie sindacali e/o scioperi di qualsiasi tipo (incluso il personale dello stesso operatore aereo); interruzioni operative o qualsiasi altra causa non dipendente dall'operatore aereo, compresi incidenti o guasti al motore dell'aeromobile o a qualsiasi altro componente o macchinario a esso collegato.
11.2. Il trasporto effettuato è soggetto alle condizioni contenute o indicate nella documentazione di volo dell'operatore aereo, incluse le misure previste nelle "Condizioni Generali di Trasporto". Fast Private Jet S.r.l. non è responsabile per alcun danno diretto o indiretto causato al cliente prima, durante o dopo il volo.
11.3. Il cliente e/o i passeggeri devono comportarsi durante i controlli di sicurezza e per l'intera durata del volo nel rispetto degli standard imposti dalle norme in materia di sicurezza nazionale e internazionale. L'operatore si riserva il diritto di accettare o rifiutare a bordo qualsiasi passeggero che appaia o presenti evidenti sintomi di intossicazione o si trovi sotto l'effetto di sostanze illecite, stupefacenti o in evidente stato di ebbrezza o agitazione tale da precludere il normale svolgimento delle attività di imbarco e/o di volo. In tal caso Fast Private Jet S.r.l. non dovrà rimborsare al cliente il servizio non effettuato a causa del comportamento del cliente e/o dei passeggeri e tratterrà l'intero importo del volo incluso nel contratto sottoscritto e pagato dal cliente.

12. ULTERIORI CONDIZIONI GENERALI

12.1. Tutte le informazioni e le comunicazioni fornite nel contratto e nella fattura di vendita relativa al servizio devono essere effettuate per iscritto e sono considerate valide se consegnate o inviate via e-mail, fax, messaggio di testo o messaggio Whatsapp, ai recapiti della controparte, come previsto al momento della prenotazione e indicato in fattura. Ciascuna di tali comunicazioni sarà considerata perfezionata al momento dell'invio alla controparte. Analogamente, in caso di utilizzo degli strumenti di comunicazione elettronica sopra descritti, si intendono valide eventuali conferme, consenso ai pagamenti tramite bonifico bancario, carta/e di credito e qualsiasi altra forma di adesione relativa ai voli o ai servizi correlati.
12.2. L'osservanza da parte del cliente delle scadenze è obbligatoria in conformità agli obblighi stabiliti dall'acquisto del/i servizio/i fornito/i da Fast Private Jet S.r.l.
12.3. Nessuna modifica dell'accordo può diventare efficace se non in forma scritta e accettata da entrambe le parti.
12.4. Il prezzo di vendita, le condizioni di pagamento e le altre condizioni commerciali contenute in ciascun accordo sono di esclusiva pertinenza di Fast Private Jet S.r.l. e non devono essere divulgate a terzi senza previa approvazione scritta.
12.5. Il cliente non ha diritto di cedere a terzi alcun accordo stipulato con Fast Private Jet S.r.l.
12.6. I contratti di noleggio aeromobile sono disciplinati e interpretati in conformità alla legge italiana ed eventuali controversie derivanti dall'applicazione, esecuzione e/o interpretazione del contratto e delle presenti condizioni e termini saranno sottoposte alla giurisdizione dello Stato italiano presso il Foro competente di Verona.