Informativa sulla privacy

Informativa ai sensi del Regolamento Europeo 2016/679 (“GDPR”)

Che tipi di dati raccogliamo?


Quando usi i nostri servizi, accetti che la nostra azienda raccolga alcuni dei tuoi dati personali. Questa pagina ha lo scopo di dirti quali dati raccogliamo, perché e come li utilizziamo.

Trattiamo due tipi di dati:

  • Dati forniti dall'utente
  • Dati che raccogliamo automaticamente

Se sei un privato

Se sei un privato, quando ti registri o compili un modulo all'interno del sito, ti chiediamo di fornirci alcuni dati di cui hai bisogno per usufruire del nostro servizio.

Questi sono, ad esempio, i dati che chiediamo:

  • Nome
  • Cognome
  • indirizzo email
  • informazioni sul volo

Puoi anche scegliere di fornirci le seguenti informazioni:

  • numero di telefono
  • altre richieste

Come parte dell'uso del servizio è possibile usufruire dei moduli di contatto per comunicare direttamente con noi.

Dati di terze parti

Se fornisci dati personali di terzi, come quelli della tua famiglia o dei tuoi amici, devi essere sicuro che questi soggetti siano stati adeguatamente informati e abbiano acconsentito al relativo trattamento secondo le modalità descritte nella presente informativa.

Dati di minori di 16 anni

Se hai meno di 16 anni, non puoi fornirci alcun dato personale e non puoi registrarti con Fast Private Jet, e in ogni caso non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali dichiarazioni false fornite. Qualora dovessimo notare l'esistenza di dichiarazioni non veritiere, procederemo con l'immediata cancellazione di tutti i dati personali acquisiti.

Se sei un professionista

Se sei un professionista, quando crei un account professionale ti viene chiesto di fornire alcuni dati:

  • ragione sociale
  • Partita iva
  • denominazione dell'azienda
  • indirizzo email
  • numero di telefono
  • altri dati: categoria professionale e indirizzo

Dati che raccogliamo automaticamente


Raccogliamo i seguenti dati utilizzando i servizi che utilizzate:

  • dati tecnici: es. indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul tuo computer, dati riguardanti la posizione (approssimativa) attuale del dispositivo che stai usando;
  • dati raccolti utilizzando cookie o tecnologie simili: per ulteriori informazioni leggi la sezione dei Cookie.

1. Come utilizziamo i dati raccolti?


Utilizziamo i dati raccolti per offrirti il ​​nostro servizio ogni giorno, per informarti sulle nostre attività commerciali o per offrirti un servizio più personalizzato in linea con i tuoi interessi.

1.1. Per garantire l'accesso ai nostri servizi e migliorare la loro fornitura


Utilizziamo le tue informazioni per garantirti l'accesso ai nostri servizi e alla loro fornitura, tra cui:

  • richieste di preventivo per voli aerei
  • contatto diretto per richieste e informazioni
  • comunicazioni promozionali via email, sms, whatsapp, notifiche push

Questi trattamenti sono necessari per fornire correttamente agli utenti servizi Fast Private Jet.

Utilizziamo i tuoi dati anche per migliorare e implementare il servizio, attraverso i seguenti trattamenti:

  • rilevamento della tua attuale posizione (approssimativa) per facilitare l'utilizzo di alcuni servizi

Tali trattamenti si basano sull'interesse legittimo del Titolare (vedi punto 3.1) e puoi opporti in qualsiasi momento.

1.2. Per informarti sulle nostre attività commerciali


Utilizziamo i dati raccolti, se hai espressamente fornito il tuo consenso, per informarti sulle attività promozionali che potrebbero interessarti.

In particolare li usiamo per:

  • comunicare attività promozionali, commerciali e pubblicitarie su eventi, iniziative o partnership di Fast Private Jet, tramite e-mail, inviando SMS o notifiche push; solo se sei un professionista, per telefonate tramite operatore, servizio di assistenza clienti consistente nell'offerta di servizi dedicati alla vendita e post vendita
  • svolgere attività di analisi e rendicontazione relative ai sistemi di comunicazione promozionali, come il rilevamento del numero di e-mail aperte, clic sui collegamenti all'interno della comunicazione, il tipo di dispositivo utilizzato per leggere la comunicazione e il relativo sistema operativo o l'elenco di cancellazioni alla newsletter.

1.3. Per offrirti un servizio personalizzato


Elaboriamo i dati raccolti, se hai espressamente fornito il tuo consenso, per analizzare le tue abitudini o le scelte di consumo al fine di proporre un servizio sempre più personalizzato e in linea con i tuoi interessi e migliorare la nostra offerta commerciale. Queste analisi non sono in alcun caso correlate a un processo decisionale automatizzato.

 

2. Il conferimento dei dati è obbligatorio?

 


Il conferimento dei dati personali è obbligatorio solo per il trattamento necessario alla fornitura dei servizi offerti da Fast Private Jet (l'eventuale rifiuto al fine di fornire il servizio rende impossibile l'utilizzo del servizio); è facoltativo per scopi promozionali e di profilazione e l'eventuale rifiuto di dare il consenso non ha conseguenze negative sulla fornitura del servizio offerto su questo sito Web e / o sulle applicazioni correlate.

3. Chi sono i soggetti del trattamento?


 

3.1. Titolare del trattamento


Titolare del trattamento è Fast Private Jet s.r.l. nella persona del suo legale rappresentante pro-tempore, con sede legale in Via Pegrosse 508 /D - 37020 Dolcè (VR), Italy, C. F. IT04573290238

Il titolare del trattamento utilizza i responsabili del trattamento dei dati per raggiungere gli scopi specificati al punto 1 e un responsabile della protezione dei dati (RPD) per monitorare la protezione dei dati personali.

Per ogni richiesta relativa ai tuoi dati personali, confronta il seguente punto 3.2.

3.2. Responsabile della protezione dei dati (DPO) e informazioni di contatto


Fast Private Jet non rappresenta un'autorità pubblica o un ente pubblico, non monitora i dati degli utenti in modo sistematico su larga scala e non tratta informazioni sensibili o dati relativi a condanne penali e crimini: non è quindi obbligato a nominare un responsabile della protezione dei dati.

Puoi in ogni caso contattarci direttamente per ottenere informazioni sui tuoi dati scrivendo a [email protected].

3.3. Soggetti a cui i dati personali possono essere comunicati


I dati raccolti nell'ambito della fornitura del servizio possono essere comunicati a:

  • società che svolgono funzioni strettamente connesse e strumentali alle operazioni, anche tecniche, dei servizi Fast Private Jet, fornitori di servizi di direct marketing e assistenza clienti, società che forniscono servizi di archiviazione, comunicazione e messaggistica, amministrazione, pagamento e fatturazione, che forniscono componenti tecnici per la fornitura di alcune funzionalità del servizio
  • organi e autorità amministrative e giudiziarie in virtù di obblighi di legge

I tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti al di fuori dell'Unione Europea per essere elaborati da alcuni dei nostri fornitori di servizi. In questo caso, ci assicuriamo che questo trasferimento avvenga nel rispetto della normativa vigente e che sia garantito un livello adeguato di protezione dei dati personali basato su una decisione di adeguatezza, su clausole standard definite dalla Commissione Europea o su Regole aziendali vincolanti.

In nessun caso trasferiamo o vendiamo dati personali a terzi.

4. Come è possibile ottenere informazioni sui dati, modificarli, eliminarli o averne una copia?


 

4.1. Accesso ai dati personali dalla tua area privata e revoca del consenso (opt-out)


Puoi, in qualsiasi momento, visualizzare i tuoi dati personali nella tua area privata. Inserisci il tuo account e fai clic sulla sezione "Area riservata"

Ricorda che puoi revocare il consenso che hai fornito in qualsiasi momento accedendo alla tua area riservata e rimuovendo la relativa bandiera.

4.2. Esportazione e cancellazione del trattamento dei dati personali


Per esportare i tuoi dati personali (da asporto) o richiedere la cancellazione, puoi inviare una richiesta all'indirizzo e-mail [email protected] dalla casella di posta registrata con Fast Private Jet.

I tuoi dati personali verranno esportati entro 30 giorni o, nel caso in cui l'esportazione diventi particolarmente complessa, entro tre mesi.

La cancellazione verrà effettuata entro i tempi tecnici previsti e in conformità con il periodo di conservazione specificato al successivo point 5.

4.3. Esercita i tuoi diritti


Chiunque utilizzi il nostro servizio può:

  • ottenere dal proprietario, in qualsiasi momento, informazioni sull'esistenza dei propri dati personali, sull'origine degli stessi, sulle finalità e modalità del trattamento e, se presenti, per ottenere l'accesso ai dati personali e alle informazioni di cui all'articolo 15 del GDPR
  • richiedere l'aggiornamento, la rettifica, l'integrazione, la cancellazione, la limitazione del trattamento dei dati qualora si verifichi una delle condizioni previste dall'articolo 18 del GDPR, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati personali, trattati in violazione di legge, compresi quelli che lo fanno non è necessario conservarli per gli scopi per i quali i dati sono stati raccolti e / o successivamente trattati
  • opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei dati, anche se pertinenti allo scopo della raccolta e del trattamento dei dati personali forniti a fini di informazione commerciale o invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per la realizzazione di ricerche di mercato o comunicazione commerciale. Ogni utente ha inoltre il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca
  • ricevere dati personali, forniti consapevolmente e attivamente o tramite l'uso del servizio, in un formato strutturato, comunemente usato e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli a un altro responsabile del trattamento senza impedimenti
  • proporre un reclamo all'autorità di protezione dei dati

Ti ricordiamo che per qualsiasi domanda o richiesta relativa ai tuoi dati personali e per rispettare la tua privacy puoi scrivere all'indirizzo e-mail [email protected]

5. Come e per quanto tempo verranno conservati i tuoi dati?


La conservazione dei dati personali avverrà in formato cartaceo e / o elettronico / IT e per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi di cui al punto 1, nel rispetto della privacy e delle normative vigenti.

Nel caso di utenti attivi, il contenuto generato dall'utente verrà archiviato per 36 mesi per motivi di sicurezza, prevenzione e moderazione dei contenuti e / o comportamenti contrari alle condizioni del servizio Fast Private Jet al fine di garantire una migliore qualità di servizio anche in collaborazione con le autorità.

Ai fini dell'analisi diretta allo sviluppo e al miglioramento del servizio, i dati personali dell'utente possono essere soggetti allo stesso periodo di conservazione.

Per finalità di marketing diretto e di profilazione conserviamo i tuoi dati per un periodo massimo pari a quello previsto dalla normativa applicabile (rispettivamente pari a 24 e 12 mesi).

Eventuali fatture, documenti contabili e dati relativi alle transazioni vengono archiviati per 11 anni in conformità con la legge (compresi gli obblighi fiscali).

Nel caso dell'esercizio del diritto all'oblio attraverso la richiesta di cancellazione esplicita dei dati personali trattati dal proprietario, ti ricordiamo che tali dati saranno conservati, in una forma protetta e con accesso limitato, solo a fini di accertamento e repressione di reati, non oltre 12 mesi dalla data della richiesta e saranno successivamente cancellati in modo sicuro o resi anonimi in modo irreversibile.

Infine, ti ricordiamo che per gli stessi scopi, i dati relativi al traffico elettronico, esclusi i contenuti delle comunicazioni, saranno conservati per un periodo non superiore a 6 anni dalla data della comunicazione, ai sensi dell'art. 24 della Legge n. 167/2017, che ha recepito la Direttiva UE 2017/541 sull'antiterrorismo.

Se non eserciti alcuna azione attiva (come la navigazione, la ricerca e / o qualsiasi altro modo di utilizzare il servizio) su Fast Private Jet per un periodo di 27 mesi, verrai classificato come utente inattivo e i tuoi dati personali saranno cancellato automaticamente.

6. Come garantiamo la protezione dei tuoi dati?


I dati sono raccolti dai soggetti indicati al punto 3, secondo le indicazioni della normativa pertinente, con particolare riguardo alle misure di sicurezza previste dal GDPR (articolo 32) per il loro trattamento mediante strumenti informatici, manuali e automatizzati e con logica strettamente correlata alle finalità indicate al punto 1 e comunque al fine di garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati.

In conformità con le normative applicabili, è attivo un sistema di verifica antispam sulla comunicazione tra utenti. I dati inseriti possono essere verificati al solo scopo di identificare attività o contenuti illegali che non sono conformi alle Condizioni Generali del Servizio, ma non saranno elaborati o comunicati a fini commerciali o promozionali.

7. Ulteriori informazioni


 

7.1. Strumenti di contatto e comunicazione


Gli strumenti di contatto e comunicazione sono rappresentati da:

  • Contatto diretto per telefono, e-mail, modulo di contatto, strumenti di messaggistica istantanea (ad es. Whatsapp) o chat per comunicare con Fast Private Jet s.r.l. o altri utenti registrati.

Potremmo controllare il contenuto delle comunicazioni al fine di moderare le stesse per motivi di sicurezza e preservare l'etichetta e le regole di pubblicazione di Fast Private Jet.

L'uso dei servizi di comunicazione implica la possibilità che l'identità dell'utente (come indicato al momento della registrazione / fornitura dei servizi Fast Private Jet) e i relativi contenuti siano resi noti durante le sessioni di attività.

Ci riserviamo il diritto di escludere dai servizi di comunicazione, e più in generale dai servizi offerti da Fast Private Jet, tutti coloro che non rispettano le regole e / o non rispettano gli scopi definiti per l'uso dei servizi di comunicazione, nonché tutti coloro che adottano comportamenti scorretti e / o non rispettosi delle persone.

7.2. indagini


Potremmo chiederti, durante la navigazione, la disponibilità a partecipare a qualsiasi sondaggio mirato al fine di conoscere la tua opinione e il grado di soddisfazione riguardo ai servizi forniti.

All'interno dei sondaggi sarà possibile, facoltativamente, fornire un indirizzo e-mail per ricevere notizie e informazioni sui servizi Fast Private Jet.

Ti ricordiamo che la partecipazione ai sondaggi è del tutto facoltativa e che puoi sempre opporti a questo trattamento.

7.3. Posizione


Quando si utilizzano applicazioni e servizi Fast Private Jet con tracciamento attivo della posizione, è possibile che vengano raccolte ed elaborate informazioni sulla posizione corrente (approssimativa). Questi dati vengono elaborati in forma anonima, in un formato che non consente all'utente di essere identificato e utilizzato personalmente al solo scopo di facilitare l'uso di alcune funzionalità di servizio basate sulla posizione. Puoi attivare / disattivare i servizi di localizzazione in qualsiasi momento accedendo al tuo browser e / o alle impostazioni del dispositivo come segue:

  • Safari
    • Desktop
      • vai su “Preferenze”> “Siti web”> “Posizione” e rimuovi Fast Private Jet dall'elenco
    • Mobile
      • vai su "Preferenze"> "Privacy"> Posizione e disabilita la "posizione" per Safari
  • Chrome
    • Desktop
      • apri Chrome chrome: // settings / content / location e rimuovi Fast Private Jet dall'elenco
    • Mobile
      • open Chrome and select Site “Settings” > “Location” and remove Fast Private Jet from the list
  • Firefox
    • Desktop e mobile
      • apri Firefox e vai su: preferenze # privacy, cerca “Autorizzazione”> “Posizione”> “Impostazioni” e rimuovi Fast Private Jet dall'elenco
  • Internet Explorer
    • Desktop
      • apri Internet Explorer, fai clic sull'icona “ingranaggio” e seleziona “Internet "Opzioni nel pannello della privacy, sotto l'elemento Posizione, fai clic sul pulsante" Elimina siti "

8. La politica sulla privacy può cambiare nel tempo?


Queste informazioni potrebbero essere soggette a modifiche. In caso di modifiche sostanziali all'utilizzo dei dati dell'utente da parte del Titolare, quest'ultimo informerà l'utente pubblicandole con la massima evidenza sulle loro pagine o con mezzi alternativi o simili.

Cookie

Cookie e tecnologie simili

1. Cosa sono i cookie?


I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati dagli utenti inviano ai loro terminali o dispositivi, dove vengono memorizzati per essere nuovamente trasmessi agli stessi siti durante le visite successive. I cookie (e / o tecnologie simili come le tecnologie SDK per il mondo mobile) possono essere memorizzati in modo permanente (cookie persistenti) sul dispositivo dell'utente o avere una durata variabile; possono infatti essere eliminati chiudendo il browser o avendo una durata limitata alla singola sessione (cookie di sessione). I cookie possono essere installati da Fast Private Jet (cookie proprietari) o da altri siti Web (cookie proprietari)

I cookie vengono utilizzati per diversi scopi, come meglio specificato nel successivo punto 2 di questa pagina.

Per le attività di profilazione, i dati personali raccolti attraverso i cookie vengono elaborati per un periodo massimo di 12 mesi dal momento in cui viene dato il consenso al trattamento. Di seguito troverai tutte le informazioni sui cookie installati attraverso il sito web Fast Private Jet e / o le relative applicazioni e le istruzioni necessarie su come gestire le tue preferenze al riguardo.

Ti ricordiamo che la nostra piattaforma supporta i browser e / o le applicazioni di seguito identificati ai fini della corretta erogazione del servizio. Per risultati ottimali, ti consigliamo di scaricare l'ultima versione del browser e / o dell'app.

Ti ricordiamo che Fast Private Jet non può garantire il corretto funzionamento del servizio e l'efficacia delle indicazioni contenute in queste informazioni per le versioni precedenti di browser e / o app non supportate.

1.1. Browser supportati dal sito desktop


  • Chrome versione 49.0 o successiva
  • Firefox versione 52.0 o successive
  • Internet Explorer versione 11 o successiva
  • Bordo
  • Safari versione 8 o successiva

1.2. Browser per il sito mobile


  • iOS 7.1 o successivo (iPhone 4 o successivo): Safari
  • Android 4.1 o successivo: Chrome 28.0 o successivo, Samsung Browser 3.3 o successivo, browser Android
  • Windows Phone 8.1 o successivo: IEMobile

1.3. Browser supportati per dispositivi tablet


  • Ipad: Safari
  • Android: Android Browser

1.4. App


  • IOS 6.1.0 o successivo
  • Android 3.2.0 o successivo

2. Quali cookie sono presenti su Fast Private Jet?


 

2.1. Cookie proprietari e scopi correlati


Le principali finalità dei cookie installati da Fast Private Jet sono:

  1. le tecniche sono utilizzate per scopi legati alla fornitura del servizio e per consentire o migliorare la navigazione su Fast Private Jet. Questi cookie sono essenziali per garantire che la nostra piattaforma funzioni correttamente.
  2. analisi, per raccogliere informazioni statistiche sull'uso del servizio da parte degli utenti (ad es. numero di visitatori, pagine visitate, ...). Utilizziamo questi cookie per analizzare il traffico sulle nostre pagine in modo anonimo, senza memorizzare dati personali.

2.2. Cookie di terze parti e scopi correlati


Le principali finalità dei cookie installati da terze parti sono:

  1. analisi: per raccogliere informazioni statistiche sull'uso del servizio da parte degli utenti (ad es. numero di visitatori, pagine visitate, ...). Questi cookie vengono utilizzati per analizzare il traffico sulle nostre pagine in modo anonimo, senza memorizzare dati personali.

Terze parti:

  • Google Analytics
    • per raccogliere informazioni statistiche sull'uso del servizio da parte degli utenti (ad esempio il numero di visitatori, le pagine visitate, ...). Utilizziamo questi cookie per analizzare il traffico sulle nostre pagine in modo anonimo, senza memorizzare i dati personali.
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Inoltre, potrebbero essere attivati ​​cookie appositamente progettati per i social network. Consentono all'utente di interagire tramite «social network» (funzione di condivisione, Facebook). Quando una pagina contiene questo comando, viene stabilita una connessione diretta con il social network selezionato

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L'uso di queste tecnologie è regolato dalle politiche sulla privacy di queste società e non dalle politiche sulla privacy di Fast Private Jet.

3. Come è il consenso (opt-in) all'utilizzo dei cookie?


Il consenso all'utilizzo dei cookie di profilazione viene fornito dall'utente solo facendo clic sullo specifico pulsante dedicato, contenuto nel banner contenente le brevi informazioni e può essere revocato in qualsiasi momento.

Tutti i cookie tecnici non richiedono consenso, pertanto vengono installati automaticamente a seguito dell'accesso al sito o al servizio.

4. Come revocare (opt-out) il consenso all'uso dei cookie?


Il consenso all'uso dei cookie di profilazione può essere revocato in qualsiasi momento dall'utente esclusivamente riaprendo il banner contenente le brevi informazioni e facendo clic sul pulsante specifico dedicato.


5. Ulteriori informazioni sui cookie e su come esercitare la rinuncia


I cookie possono essere completamente disabilitati dal browser utilizzando l'apposita funzione fornita nella maggior parte dei browser.

È bene sapere, tuttavia, che disattivando i cookie alcune funzionalità di Fast Private Jet potrebbero non essere utilizzabili.

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Per disabilitare individualmente le prestazioni di terze parti e i cookie di profilazione, fare clic sui collegamenti alle informazioni fornite dalle terze parti espressamente indicate al punto 2 della presente politica sui cookie.

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Per disattivare e disattivare gli annunci personalizzati modificando le impostazioni dei dispositivi mobili, seguire le istruzioni seguenti:

5.1. Android


  1. sul tuo dispositivo apri l'app "Impostazioni Google"
  2. scorrere verso il basso e selezionare "Google"
  3. seleziona "Annunci"
  4. seleziona "Disattiva annunci basati sugli interessi" o "Disattiva personalizzazione annunci"

5.2. iOS


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I dispositivi IOS utilizzano l'identificatore pubblicitario Apple. Per ulteriori informazioni su come limitare il monitoraggio degli annunci con questo identificatore, visitare l'app "Impostazioni sul dispositivo" o visitare https://support.apple.com/it-it/HT205223.

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Ultimo aggiornamento del 24/05/2018.

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